³×À̹öŬ¶ó¿ìµå(´ëÇ¥ ±èÀ¯¿ø)´Â 20ÀÏ ¹ßÇ¥¸¦ ÅëÇØ, ±¹³» 9°³ ±¹¸³º´¿øÀÇ Â÷¼¼´ë º´¿øÁ¤º¸½Ã½ºÅÛ(HIS)À» ³×À̹ö Ŭ¶ó¿ìµå Ç÷§Æû ±â¹ÝÀ¸·Î ÅëÇÕ∙±¸ÃàÇß´Ù°í ¹àÇû´Ù.
À̹ø¿¡ ±¸Ãà ´ë»óÀÌ µÈ º´¿øÀº Á¤½Å°Ç° ºÐ¾ß 5°³ º´¿ø(±¹¸³Á¤½Å°Ç°¼¾ÅÍ, ±¹¸³°øÁÖº´¿ø, ±¹¸³³ªÁÖº´¿ø, ±¹¸³ºÎ°îº´¿ø, ±¹¸³Ãáõº´¿ø)°ú °áÇÙ ºÐ¾ß 2°³ º´¿ø(±¹¸³¸¶»êº´¿ø, ±¹¸³¸ñÆ÷º´¿ø), ÇѼ¾º´ ºÐ¾ß 1°³ º´¿ø(±¹¸³¼Ò·Ïµµº´¿ø), ÀçÈ° ºÐ¾ß 1°³ º´¿ø(±¹¸³ÀçÈ°¿ø)À¸·Î ÃÑ 4°³ ºÐ¾ß 9°³ ±¹¸³º´¿øÀÌ´Ù.
±âÁ¸ º´¿øÁ¤º¸½Ã½ºÅÛÀº Àåºñ¿Í ±â¼úÀÌ ³ëÈÄȵǰí, °¢ º´¿ø½Ã½ºÅÛÀÌ ºÐ¾ßº°·Î ±¸Ã෿ ÅëÇÕ À¯Áö°ü¸®¿¡ ÇѰ踦 °®°í ÀÖ¾ú´Ù.
À̹ø »ç¾÷Àº, À̸¦ Ŭ¶ó¿ìµå ±â¹ÝÀ¸·Î ½Ã½ºÅÛÀ» ÅëÇÕ ±¸ÃàÇØ µ¿ÀÏÇÑ ¿î¿µÈ¯°æ¿¡¼ °ü¸®ÇØ ¿î¿µ È¿À²È¸¦ ±Ø´ëÈÇÑ °ÍÀÌ Æ¯Â¡.
°ü·Ã ±¸Ãà»ç¾÷¿¡¼ ÅëÇÕ»ç¾÷°ü¸®(PMO), Ŭ¶ó¿ìµå ¼±Á¤°ú ¿î¿µÀ» ´ã´çÇÑ Çѱ¹º¸°ÇÀÇ·áÁ¤º¸¿ø ÃøÀº À̹ø ±¸Ãà »ç¾÷ÀÌ Å¬¶ó¿ìµå ±â¹ÝÀÇ ÀüȯÀθ¸Å, ¼ºñ½º ¿î¿µ ¾ÈÁ¤¼º°ú º¸¾È ¹× °üÁ¦ Áö¿øÀ» °¡Àå Áß¿äÇÏ°Ô °í·ÁÇß´Ù°í °Á¶Çß´Ù.
|
|
|
¡ã (À̹ÌÁö Ãâó : ³×À̹öŬ¶ó¿ìµå Á¦°ø) |
ÀÌ¿¡ ³×À̹öŬ¶ó¿ìµåÀÇ Ç³ºÎÇÑ º´¿øÁ¤º¸½Ã½ºÅÛ ±¸Ãà ¹× ¿î¿µ °æÇè°ú CSAP(Ŭ¶ó¿ìµå º¸¾ÈÀÎÁõ) ȹµæ, »ó¿ë SW¿Í DB ¿ÏÀü°ü¸® ¼ºñ½º Á¦°ø µîÀÇ °æÇè°ú ±â¼ú ¿ª·®À» ³ôÀÌ Æò°¡Çß´Ù°í ³×À̹öŬ¶ó¿ìµå¿ÍÀÇ Çù¾÷ ¹è°æÀ» ¼³¸íÇß´Ù.
³×À̹öŬ¶ó¿ìµå´Â ±¹³» »ó±ÞÁ¾ÇÕº´¿ø ÃÖÃÊ·Î °í·Á´ëÇб³ÀÇ·á¿ø Á¤¹ÐÀǷẴ¿øÁ¤º¸½Ã½ºÅÛÀ» Ŭ¶ó¿ìµå·Î ÀüȯÇÏ´Â µî ÃÑ 7°³ º´¿ø¿¡ Ŭ¶ó¿ìµå ±â¹Ý ½Ã½ºÅÛÀ» ±¸ÃàÇÑ °æÇèÀ» º¸À¯ÇÏ°í ÀÖ´Ù.
¶ÇÇÑ ´Ù³â°£ º´¿øÁ¤º¸½Ã½ºÅÛ ¿î¿µ °æÇèÀ» º¸À¯ÇÏ°í ÀÖ´Â ±â¼ú Àü´ã ¸Å´ÏÀú(TAM, Technical Account Manager) Áß½ÉÀÇ Àü¹® Á¶Á÷ ±¸¼ºÇØ 24½Ã°£ ¾ÈÁ¤ÀûÀÎ ¿î¿µ ±â¹ÝÀ» Á¦°øÇÑ´Ù.
¹«¾ùº¸´Ùµµ °¡Àå Áß¿äÇÑ º¸¾È ºÎºÐ¿¡ ´ëÇؼµµ ºóÆ´¾ø´Â ü°è¸¦ °®Ãè´Ù.
³×À̹ö ÀÚü º¸¾È¼ºñ½º ¹× °üÁ¦ È°µ¿, Ãë¾àÁ¡ °ü¸®, À§Çè ŽÁö, ´ëÀÀ µîÀÇ ¼ºñ½º¸¦ ÅëÇØ ÀÇ·áµ¥ÀÌÅ͸¦ ¾ÈÀüÇÏ°Ô º¸°üÇÒ ¼ö ÀÖ´Ù.
ÀÌ¿Í ´õºÒ¾î ³×À̹öŬ¶ó¿ìµå´Â CSAP ‘CSA STAR’, ½Ì°¡Æ÷¸£ Ŭ¶ó¿ìµå º¸¾ÈÀÎÁõ ‘MTCS(Ƽ¾î 3)’ ȹµæÇÏ¸ç º¸¾È·Â ¹× ±â¼ú·ÂÀ» °®Ãß°í ÀÖ´Ù°í ȸ»çÃøÀº µ¡ºÙ¿´´Ù.
ÀÓ±ÙÂù Çѱ¹º¸°ÇÀÇ·áÁ¤º¸¿ø ¿øÀåÀº “±¹³» º´¿øÁ¤º¸½Ã½ºÅÛ ±¸Ãà ¹æÇâÀÌ Á¡Â÷ Ŭ¶ó¿ìµå ±â¹ÝÀ¸·Î ÀüȯµÉ °ÍÀ¸·Î ¿¹ÃøµÇ´Â ¸¸Å À̹ø »ç·Ê°¡ ±¹³» ±¹°ø¸³ ÀÇ·á±â°ü¿¡ ÁÁÀº ·¹ÆÛ·±½º°¡ µÉ °ÍÀ̶ó ±â´ëÇÑ´Ù”¸ç “ÁßÀå±âÀûÀΠŬ¶ó¿ìµå ±â¹Ý º´¿øÁ¤º¸½Ã½ºÅÛÀÇ Ç¥ÁØü°è¸¦ Á¦¾ÈÇÏ°í ÄÁ¼³Æà ¹× È®»êÀ» À§ÇÑ Áö¿ø¿¡ ³ë·ÂÀ» ¾Æ³¢Áö ¾Ê°Ú´Ù”°í ¹àÇû´Ù.
¿À¼º¿µ ³×À̹öŬ¶ó¿ìµå ÇコÄÉ¾î ºñÁî´Ï½º ÀÌ»ç´Â “À̹ø »ç·Ê´Â ÀÇ·á±â°üÀÇ Å¬¶ó¿ìµå ÀüȯÀ» °¡¼ÓÈÇÏ°í ÀÇ·á ¼ºñ½º ÁúÀ» Çâ»óÇÏ´Â °è±â°¡ µÉ °Í”À̶ó¸ç “¾ÕÀ¸·Îµµ ³×À̹öŬ¶ó¿ìµå°¡ º¸À¯ÇÑ ±Û·Î¹ú ¼öÁØÀÇ ÀÎÇÁ¶ó¿Í ±â¼ú·ÂÀ» ±â¹ÝÀ¸·Î ÀÇ·á ºÐ¾ßÀÇ Å¬¶ó¿ìµå ³×ÀÌƼºê ÀüȯÀ» À̲ø¾î°¥ °Í”À̶ó°í ÀüÇß´Ù.
<±èµ¿±â ±âÀÚ>kdk@bikorea.net < ÀúÀÛ±ÇÀÚ © BI KOREA ¹«´ÜÀüÀç ¹× Àç¹èÆ÷±ÝÁö > |