참 뻔뻔한 얼굴들이다. 굳이, 말하지 않아도 되는데, 자화자찬하는 꼴이 웃긴다. 

OK저축은행(대표 정길호)이 지난 5월 27~29일 사이 데이터 이행 등을 포함해 차세대시스템(코어뱅킹)을 가동했다.

지난 2020년 12월, OK저축은행과 뱅크웨어글로벌이 킥오프 행사를 가진 후 약 2년 5개월만의 가동이다. 

400억원 안팎의 사업에 2년 5개월. 모르는 사람들이 얼핏보면 시중은행 차세대 IT개발 기간처럼 보인다. 

실제로 지난해부터 차세대 IT개발에 한창인 하나은행의 개발기간은 약 30개월 가량이다.

2900억원에 달하는 예산의 30개월 하나은행 차세대 IT 개발과 400억원 안팎의 29개월 OK저축은행 차세대 IT 개발은 수평 비교조차 어렵다. 

OK저축은행 차세대 IT는 당초 2022년 2월 가동을 9월로, 다시 10월로 이어 2023년 1월 가동했으나, 1월 16일 오전부터 잇따른 오류로 서비스 장애까지 발생했다. 

대출이자 납입, 원금 상환 등 OK저축은행 본연의 서비스에 치명적인 오류가 발생해, 기존 시스템을 그대로 이용하는 롤백이 결정됐다. 

이후 2주간 개발자들 휴가기간을 거쳐, 일부 인력교체 등으로 가까스로 5월 가동에 이른 것. 

금융IT 업계 한 관계자는 “OK저축은행, 뱅크웨어글로벌이 뭘 가지고 떠드는지 모르겠다. 가동 연기, 가동 실패, 우여곡절 끝 가동 등 금융회사 그리고 금융IT 회사가 정말 거치지 말아야 할 모든 추태를 보여주고, 폐기할 수 없어 가동한 시스템에 ‘성공’이라는 딱지를 붙일 수 있나”라고 OK저축은행, 뱅크웨어글로벌을 싸잡아 비난했다.

이 관계자는 “OK저축은행 내 차세대 책임자들에 대한 징계 등 책임을 물어야 하고(그렇지 않으면 현 경영진이 배임 책임을 지게 되는데…), 뱅크웨어글로벌에 대한 지체상금 등 넘어야 할 산이 적지 않다”며 “뱅크웨어글로벌이 지금, 홍보에 열을 올릴 때냐. 하나캐피탈 등 아직 과제가 많은데 어설픈 설레발은…(자제해야)”라고 지적했다.

실제로 하나캐피탈 차세대 IT개발도 적지 않은 난항을 겪는 것으로 알려졌다. 

하나금융티아이 관계자는 “여신업무 일부 및 모바일 환경 개선을 목표로 1년 안팎의 단기 사업을 시작했는데, 이제는 이 사업을 더 이상 유지하는 게 적절한지에 대한 근본적인 질문을 던지고 있다”고 전했다.

뱅크웨어글로벌의 프로젝트 관리 능력 및 인력수급에 대한 극단적인 불신과 함께 하나캐피탈 IT개발을 전면 백지화할 수 있다는 의미로 해석된다. 

또 다른 논란은 저축은행중앙회에서 수신업무를 떼내어 독자 시스템으로 만들겠다는 소식이 업계에 파장을 몰고 오고 있다.

실제로 최근 전자신문 보도에 따르면, OK저축은행 차세대 가동 직후 현 중앙회에서 서비스를 받고 있는 ‘수신업무’를 떼내어 독자 시스템으로 구축할 것이라는 얘기가 전해진다. 

업계에서는 이를 뱅크웨어글로벌에게 맡긴다는 소문이 파다한 상황이다. 

이제 가까스로 지난 2020년 시작한 IT개발을 마무리했는데, 저축은행중앙회 위탁 ‘수신업무’ 이전 화두를 던지며 불필요한 논란을 촉발하고 있는 것.

논란은 저축은행중앙회 내 IT비중이 높은 OK저축은행 이탈시 적지 않은 위약금을 지불해야 한다는 주장까지 확산중이다.

이 때문에 OK저축은행은 저축은행중앙회, 금융감독당국 등 협의가 필요하다고 전했지만, 가까스로 차세대 IT를 가동한 직후 나올 법한 얘기는 아니라는 게 업계 지적이다. 

금융IT 업계 한 원로는 “어쨌건 지난 1월 가동 당시 고객불편을 초래한 책임은 적지 않기 때문에 OK저축은행은 지금, 시스템 안정화에 전력을 다하는 한편 내부 책임자 징계, 뱅크웨어글로벌에 대한 지체상금 등을 마무리하며, 내부정비에 힘쓸 때”라고 조언했다. 

금융회사 차세대 IT개발을 누더기로 만들면서 ‘코스닥 상장’이라는 잿밥에만 관심을 보인 뱅크웨어글로벌.

참으로 그 얼굴이 두꺼워 보인다. 

<김동기 기자>kdk@bikorea.net