KT(´ëÇ¥ ±è¿µ¼· www.kt.com)´Â 11ÀÏ ¹ßÇ¥¸¦ ÅëÇØ, AI ±â¹Ý VOC ÅëÇÕ °ü¸® ½Ã½ºÅÛ ‘AI-VOC Æ÷ÅÐ’À» »ç³»¿¡ È®´ë Àû¿ëÇß´Ù°í ¹àÇû´Ù.
‘AI-VOC Æ÷ÅÐ’Àº ºñ½Äº° ó¸®ÇÑ °í°´ »ó´ã ³»¿ëÀ» ÃÊ°Å´ë¾ð¾î ¸ðµ¨(LLM) ‘¹ÏÀ½’À» ÅëÇØ ºÐ¼®ÇÏ°í ¿ä¾àÇØ ¸ð´ÏÅ͸µ ÇÒ ¼ö ÀÖ°Ô ÇÑ VOC ÅëÇÕ °ü¸® ½Ã½ºÅÛÀÌ´Ù.
KT´Â ¸Å¿ù ¾à 300¸¸°Ç¿¡ ´ÞÇÏ´Â °í°´ ¹®ÀÇ ¹× ºÒÆí »çÇ×µéÀ» AI-VOC Æ÷ÅÐÀ» ÅëÇØ À¯°ü ºÎ¼¿¡ ºü¸£°Ô °øÀ¯ÇÏ°í, ´ëÀÀ °ü·Ã Á¤º¸¸¦ ¼Õ½±°Ô Á¦°øÇÒ ¼ö ÀÖ°Ô µÇ¸é¼ °í°´ ¼ºñ½º Ç°Áú Çâ»óÀ» ±â´ëÇÒ ¼ö ÀÖ°Ô µÆ´Ù.
AI-VOC Æ÷ÅÐÀÇ ÁÖ¿ä ±â´ÉÀ¸·Î´Â ¡ãVOC ÀÚµ¿ ºÐ·ù ¡ã¿Â¶óÀÎ ¹öÁî ±â´É ¡ãÀ¯°üºÎ¼ VOC ¾Ë¸² ±â´É ‘VOC °æ°í(Alert)’ ¡ã»óÇ°º° ½Ç½Ã°£ VOC ¹ß»ý ¡ã°ø»ç/Àå¾ÖÁ¤º¸ µîÀ¸·Î °í°´ ¹®ÀÇ¿¡ ºü¸£°Ô ´ëÀÀÇÒ ¼ö ÀÖ´Â ±â´Éµé·Î ±¸¼ºÇß´Ù.
|
![](http://www.bikorea.net/news/photo/202406/40062_26571_1130.jpg) |
|
¡ã KT°¡ 11ÀÏ ¹ßÇ¥¸¦ ÅëÇØ °í°´ ¼ºñ½º °æÇè °³¼±À» À§ÇØ AI ±â¹Ý VOC ÅëÇÕ°ü¸® ½Ã½ºÅÛ ‘AI-VOC Æ÷ÅÐ’À» Àü»ç È®´ë Àû¿ëÇß´Ù°í ¹àÇû´Ù. »çÁøÀº KT ¸ðµ¨µéÀÌ »ç³» ‘AI-VOC Æ÷ÅÐ’À» ÅëÇØ °í°´ VOC¸¦ ¸ð´ÏÅ͸µ ÇÏ°í ÀÖ´Â ¸ð½À.(Ãâó : KT Á¦°ø) |
KT AI-VOC Æ÷ÅÐÀÇ ‘¿Â¶óÀÎ ¹öÁî’ ±â´ÉÀº 100¹ø °í°´¼¾Å͸¦ ÅëÇØ µé¾î¿ÀÁö ¾ÊÀº VOCÀÌÁö¸¸, ¿Â¶óÀÎ»ó¿¡ VOC °ü·Ã ³»¿ëÀÌ ³ëÃâµÇ¸é ³»¿ëÀ» ºÐ¼®, °øÀ¯ÇØÁÖ´Â ±â´ÉÀÌ´Ù.
¼±Á¦ÀûÀÎ À̽´ ´ëÀÀÀÌ °¡´ÉÇØ VOC °¨¼Ò¿¡ È¿°ú¸¦ º¸ÀÌ°í ÀÖ´Ù.
¶ÇÇÑ, VOC°¡ ±ÞÁõÇÏ´Â °æ¿ì¿¡ ¼ºñ½º ºÎ¼¿¡ ÀÚµ¿À¸·Î ¾Ë¸²À» ÇØÁÖ´Â ‘VOC °æ°í’ ±â´ÉÀ» ÅëÇØ º¸´Ù ºü¸¥ º¸È£ Á¶Ä¡°¡ °¡´ÉÇØÁö¸é¼ VOC Ãß°¡ È®»êÀ» ÃÖ¼ÒÈÇÒ ¼ö ÀÖµµ·Ï Çß´Ù.
‘AI-VOC Æ÷ÅÐ’Àº Áö³ 2022³â 10¿ù °³¹ßµÅ ±×µ¿¾È °í°´ Á¢Á¡ ºÎ¼³ª ÀϺΠ°æ¿µÁø Áß½ÉÀ¸·Î Ç°Áú °³¼±À» À§ÇØ ¿î¿µÇØ ¿ÔÁö¸¸, ±è¿µ¼· ´ëÇ¥ ÃëÀÓ ÀÌÈÄ ¸ðµç ºÎ¼°¡ °í°´ ´ÏÁî ÆÄ¾Ç ¹× »õ·Î¿î °¡Ä¡ Á¦°øÀ» À§ÇØ °í¹ÎÇÏÀÚ´Â °ø°¨´ë°¡ È®»êµÊ¿¡ µû¶ó Àü»ç È®´ë Àû¿ëÀÌ °áÁ¤µÆ´Ù.
KT´Â Áö³ 2017³âºÎÅÍ °í°´¼¾ÅÍ¿¡ ÀÚü °³¹ßÇÑ ‘AI꺿’ ¼ºñ½º¿Í ‘¸ñ¼Ò¸® ÀÎÁõ’±â´ÉÀ» Àû¿ëÇÏ¿© °í°´ ¼ºñ½º Á¦°ø¿¡ È°¿ëÇØ ¿Ô´Ù.
±× °á°ú ¿ù Æò±Õ 151¸¸ °Ç 꺿À» ÅëÇÑ °í°´ ¾È³»¿Í ¿ù 36¸¸ °Ç ÀÌ»óÀÇ ¸ñ¼Ò¸® ÀÎÁõÀ» ÅëÇØ ´õ¿í È¿À²ÀûÀÎ °í°´ ¼ºñ½º Á¦°øÀÌ °¡´ÉÇß´Ù.
ÀÌ¿Ü¿¡µµ, AI°¡ °í°´°ú »ó´ã»çÀÇ ´ëȸ¦ ÅؽºÆ®·Î º¯È¯(STT)ÇÏ°í »ó´ã Ãßõ°ú ¿ä¾àÀ» Á¦°øÇÏ´Â ’AI »ó´ã ¾î½Ã½ºÆ®(Assist)’ ±â´ÉÀ» Àü±¹ °í°´¼¾ÅÍ¿¡ Àû¿ë, »ó´ã»çµéÀÇ ¾÷¹« °æ°¨°ú °í°´ ¼ºñ½º ü°¨ Çâ»ó¿¡µµ È°¿ëÇÏ°í ÀÖ´Ù.
KT´Â AI-VOC Æ÷ÅÐÀ» È°¿ëÇØ VOC ¹ß»ý Áö¿ª ¹× À¯Çüº° Ãß¼¼ µîÀÇ Á¤º¸¸¦ ¸ð´ÏÅ͸µÀÌ °¡´ÉÇÏ°Ô ÇÑ °á°ú VOC°¡ Àü³â ´ëºñ ¾à 51% °¨¼ÒÇß´Ù¸ç, À̹ø Àü»ç È®´ë¸¦ ÅëÇØ VOC °¨ÃàÀÌ ´õ¿í ź·ÂÀ» ¹ÞÀ» °ÍÀ¸·Î Àü¸ÁÇß´Ù.
ÇÑÆí, KT´Â ¿ÃÇØ ÇϹݱâ Áß AI ±â¹Ý ½Ã±â·Áö¿ª·Ã¤³Îº° VOC ¿¹Ãø¸ðµ¨ PoC¸¦ ÁøÇàÇÏ°í, ±â´ÉÀ» ¾÷µ¥ÀÌÆ®ÇÑ ‘³Ø½ºÆ® VOC Æ÷ÅÐ’À» ³»³â Áß ¿ÀÇÂÇÏ¿© ¼±Á¦Àû VOC °ü¸® ½Ã½ºÅÛÀ» ±¸ÃàÇÒ °èȹÀÌ´Ù.
À̺´¹« KT °í°´°æÇèÇõ½Åº»ºÎ º»ºÎÀåÀº “KT´Â °í°´ÀÇ VOC¸¦ ¼ÒÁßÇÑ °æ¿µÀÚ»êÀ¸·Î »ý°¢ÇÏ°í µ¥ÀÌÅÍÈ ÇÏ°í ÀÖ´Ù”¸ç “AI ¸Ó½Å·¯´× ¾Ë°í¸®ÁòÀ» ÅëÇØ ¾ðÁ¦ ¾îµð¼ VOC°¡ ¹ß»ýÇÒ Áö »çÀü ¿¹ÃøÇØ ÀÌ¿ëÀÚ º¸È£¿Í °í°´ °æÇè Çõ½ÅÀ» À§ÇØ ³ë·ÂÇÒ °Í”À̶ó°í ¸»Çß´Ù.
<±èµ¿±â ±âÀÚ>kdk@bikorea.net < ÀúÀÛ±ÇÀÚ © BI KOREA ¹«´ÜÀüÀç ¹× Àç¹èÆ÷±ÝÁö > |