LG CNS(´ëÇ¥ Çö½Å±Õ)´Â 16ÀÏ ¹ßÇ¥¸¦ ÅëÇØ, ¹Ì±¹ Åػ罺ÁÖ ¿À½ºÆ¾(Austin)¿¡¼ ¿¸° ‘¾ð¹Ú½ºµå(unBoxed) 2024’ Çà»ç¿¡¼ ‘LG ¿ÉŸÆ彺TM(LG OptapexTM)’¸¦ °ø°³Çß´Ù.
À̸¦ ±âÁ¡À¸·Î, LG CNS´Â ³»³â »ó¹Ý±â ¹Ì±¹ ½ÃÀå¿¡ ‘LG ¿ÉŸÆ彺’¸¦ º»°Ý Ãâ½ÃÇÒ °èȹÀÌ´Ù.
‘¾ð¹Ú½ºµå’´Â ¾Æ¸¶Á¸ÀÇ µðÁöÅÐ ±¤°í»ç¾÷ ºÎ¹®ÀÎ ‘¾Æ¸¶Á¸ ¾ÖÁî(Amazon Ads)’°¡ ±¤°í ´ëÇà»ç, ¹Ìµð¾î·¾»ç µî ±¤°í±â¾÷, ¼¿·¯(Á¦Ç° ÆǸűâ¾÷), IT±â¾÷ µîÀ» ´ë»óÀ¸·Î ¸Å³â ÁøÇàÇÏ´Â ±¤°í ÄÁÆÛ·±½º´Ù.
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¡ã LG CNS°¡ ¹Ì±¹ Åػ罺ÁÖ ¿À½ºÆ¾¿¡¼ ¿¸° '¾ð¹Ú½ºµå 2024'¿¡ Àü½ÃºÎ½º¸¦ ¸¶·ÃÇÏ°í LG ¿ÉŸÆ彺¸¦ ±Û·Î¹ú °í°´µé¿¡°Ô óÀ½ °ø°³ÇÏ°í ÀÖ´Â ¸ð½À.(Ãâó : LG CNS Á¦°ø) |
¿ÃÇØ ‘¾ð¹Ú½ºµå 2024’´Â 14ÀÏ(ÇöÁö½Ã°£)ºÎÅÍ 16ÀϱîÁö 3ÀÏ°£ ¿¸°´Ù.
LG CNS´Â À̹ø Çà»ç¿¡ Çѱ¹±â¾÷ óÀ½À¸·Î Àü½ÃºÎ½º¸¦ ¸¶·ÃÇÏ°í ‘LG ¿ÉŸÆ彺’¸¦ ±Û·Î¹ú °í°´µé¿¡°Ô óÀ½ °ø°³Çß´Ù.
»õ·Ó°Ô ¼±º¸ÀÎ ‘LG ¿ÉŸÆ彺’´Â AI, ¼öÇÐÀûÃÖÀûÈ(Mathematical Optimization) µî DX ½Å±â¼ú ±â¹ÝÀÇ µðÁöÅи¶ÄÉÆà ÃÖÀûÈ Ç÷§Æû MOP(Marketing Optimization Platform)ÀÇ ±Û·Î¹ú ¹öÀüÀÌ´Ù.
‘LG ¿ÉŸÆ彺’´Â ÃÖÀûÈ¿Í Á¤Á¡(Apex)ÀÇ ÇÕ¼º¾î´Ù. °íµµÈµÈ ÃÖÀûÈ ±â¼ú·Î °í°´ÀÌ ÃÖ°íÀÇ ¼º°ú¸¦ ´Þ¼ºÇÒ ¼ö ÀÖµµ·Ï ÇØÁشٴ Àǹ̸¦ ´ã°í ÀÖ´Ù.
ÇöÀç ‘LG ¿ÉŸÆ彺’´Â eÄ¿¸Ó½º ä³Î ¾Æ¸¶Á¸¿¡ ƯȵŠÀÖ´Ù.
MOP°¡ Æ÷ÅÐ °Ë»ö ±¤°í, µð½ºÇ÷¹ÀÌ ±¤°í ¿î¿µ µî¿¡¼ ±¤°í ÁýÇà È¿À²À» ³ôÀδٸé, ‘LG ¿ÉŸÆ彺’´Â ¾Æ¸¶Á¸¿¡¼ÀÇ ¼öÀͼº ±Ø´ëȸ¦ ÃÖ¿ì¼±À¸·Î ÇÑ´Ù.
¾Æ¸¶Á¸¿¡¼ Á¦Ç°À» ÆǸÅÇÏ´Â ¼¿·¯µéÀº ½É¾ß, »õº® µî ÄÁÆ®·Ñ Çϱ⠾î·Á¿î ½Ã°£´ë¸¦ Æ÷ÇÔÇØ 365ÀÏ 24½Ã°£µ¿¾È ‘LG ¿ÉŸÆ彺’¸¦ ÅëÇØ ´õ ¸¹Àº ±¸¸Å ÀüȯÀ» ÀÏÀ¸Å°´Â È¿°úÀûÀÎ ±¤°í¸¦ ÁýÇàÇÏ°í ±¤°í ºñ¿ëµµ Àý°¨ÇÒ ¼ö ÀÖ´Ù.
‘LG ¿ÉŸÆ彺’´Â ±¤°í ½ÇÀû ¿¹Ãø, ±¤°í ¿¹»ê ¼³Á¤, ÀÚµ¿ ±¤°í ÀÔÂû µîÀ» ¼öÇàÇϸç, ¼¿·¯µéÀÇ ±¤°í È°µ¿À» Áö´ÉÈÇÑ´Ù.
ÀÌ ‘LG ¿ÉŸÆ彺’¿¡ žÀçµÈ AI°¡ µ¥ÀÌÅ͸¦ ºÐ¼®ÇØ ÃÖÀûÀÇ ¿¹»ê, ±¤°í ÀÔÂû °¡°Ý µîÀ» ¿¹ÃøÇϸé, ¼öÇÐÀûÃÖÀûÈ ±â¼úÀÌ AIÀÇ ¿¹Ãø °ªÀ» È°¿ëÇØ ÇöÀç °¡Áø ÀÚ¿ø°ú º¯¼ö·Î ¹ß»ýÇÒ ¼ö ÀÖ´Â ¸ðµç °æ¿ìÀÇ ¼ö¸¦ °è»êÇÏ´Â ¹æ½ÄÀÌ´Ù.
¿¹¸¦ µé¾î, AÆÐ¼Ç ¼¿·¯°¡ °Ë»ö±¤°í¸¦ ÅëÇØ ¿îµ¿È¸¦ ÆǸÅÇÏ·Á°í ÇÒ ¶§, ‘LG ¿ÉŸÆ彺’´Â ¼ÒºñÀÚ°¡ ¿îµ¿È¸¦ °¡Àå ¸¹ÀÌ °Ë»öÇÏ´Â ½Ã°£, ±¤°í Ŭ¸¯¼ö°¡ ³ôÀº ȸé»óÀÇ À§Ä¡, °æÀï»ç ÀÔÂû°¡ µîÀ» ºÐ¼®ÇØ ±¸¸Å ÀüȯÀ²À» ³ôÀ̵µ·Ï °Ë»ö±¤°í¸¦ ¿î¿µÇÑ´Ù.
¾Æ¸¶Á¸ ¼¿·¯µéÀº Àû°Ô´Â ¼ö½Ê°³¿¡¼, ¸¹°Ô´Â ¼ö¹é°³ÀÇ Á¦Ç°À» µ¿½Ã¿¡ °ü¸®·ÆǸÅÇÑ´Ù.
Çö½ÇÀûÀ¸·Î ¼¿·¯°¡ °¢°¢ÀÇ Á¦Ç°¿¡ ´ëÇØ ¸Å½Ã°£¸¶´Ù Á÷Á¢ °Ë»ö Å°¿öµå¿Í Å°¿öµåº° ÀÔÂû°¡¸¦ ¼³Á¤ÇÏ´Â °ÍÀº ºÒ°¡´ÉÇÏ´Ù. ÀÌ °°Àº ¹®Á¦¸¦ ‘LG ¿ÉŸÆ彺’ Çϳª·Î ÇØ°áÇÒ ¼ö ÀÖ´Ù.
¼¿·¯°¡ ¡ã´ë»ó Á¦Ç° ¡ã¸ÅÃâ Áõ°¡, ¼öÀÍ Áõ°¡, ±¤°í ºñ¿ë Àý°¨ µî ¸ñÇ¥ ¡ã¿¹»ê ¡ã±â°£¸¸ ¼³Á¤Çϸé, ‘LG ¿ÉŸÆ彺’°¡ ÃÖ»óÀÇ Á¤´äÀ» ã¾Æ³» ÀÚµ¿À¸·Î ±¤°í¸¦ ÁýÇàÇÑ´Ù.
°ú°Å¿¡´Â ¼¿·¯µéÀÌ ±¤°í µ¥ÀÌÅ͸¦ ºÐ¼®Çϱâ À§Çؼ ¼ö¸¹Àº ½Ã°£À» ÅõÀÚÇØ¾ß ÇßÁö¸¸, ‘LG ¿ÉŸÆ彺’¸¦ »ç¿ëÇϸé 10ºÐ ¾È¿¡ ¾Æ¸¶Á¸¿¡¼ÀÇ ºñÁî´Ï½º ¼º°ú¸¦ È®´ëÇÒ ¼ö ÀÖ´Ù.
‘LG ¿ÉŸÆ彺’´Â ¼¿·¯µéÀÇ ¼öÀͼº È®´ë¸¦ À§ÇØ ¾Æ¸¶Á¸ÀÇ ±¤°í µ¥ÀÌÅͻӸ¸ ¾Æ´Ï¶ó Á¦Ç° µ¥ÀÌÅͱîÁö È°¿ëÇÑ´Ù.
¿¹ÄÁ´ë, ¡ãÁ¦Ç°º° ¸¶Áø ¡ãÆǸŠ¼ö¼ö·á ¡ã¹è¼Û·á ¡ãÀç°íºñ µî ´Ù¾çÇÑ Á¾·ùÀÇ Á¦Ç° ÆǸŠµ¥ÀÌÅ͸¦ ºÐ¼®ÇÑ´Ù.
À̸¦ ÅëÇØ ‘LG ¿ÉŸÆ彺’´Â ¼¿·¯°¡ °æÀï»ç ÇöȲ, °èÀý º¯È, Æ®·»µå º¯È µî À̽´¿¡µµ ½Ç½Ã°£À¸·Î ´ëÀÀÇÏ°í, ÆǸŠ¼öÀͼºÀ» °ÈÇÒ ¼ö ÀÖ´Â Àü·«À» ¼ö¸³ÇÒ ¼ö ÀÖµµ·Ï Áö¿øÇÑ´Ù.
¼¿·¯µéÀº ÀÌ ¸ðµç °ÍÀ» °£ÆíÇÏ°Ô ‘LG ¿ÉŸÆ彺’ ´ë½Ãº¸µå¿¡¼ ¸ð´ÏÅ͸µ¸¸ ÇÏ¸é µÈ´Ù. º¹ÀâÇÑ µ¥ÀÌÅ͸¦ ã¾Æº¸°Å³ª ºÐ¼®ÇÒ ÇÊ¿ä°¡ ¾ø´Ù.
LG CNS´Â ¾à 30°³ ±â¾÷µé°ú ‘LG ¿ÉŸÆ彺’ º£Å¸ Å×½ºÆ®¸¦ ÁøÇàÇϸç Áö¼ÓÀûÀÎ ¼º´É °íµµÈ¸¦ ÇÏ°í ÀÖ´Ù. Å×½ºÆ®¿¡ Âü¿©ÇÑ ±â¾÷ ¸ðµÎ ¾Æ¸¶Á¸¿¡¼ÀÇ ¼öÀͼº Áõ´ë È¿°ú¸¦ °ÅµÎ´Â ÁßÀÌ´Ù.
°¡·É, BºäƼ ¼¿·¯°¡ ÆǸÅÇÏ´Â ¾Ë·Î¿¡ ¼±Å©¸²ÀÌ ´Êº½¿¡ ¹Ì¹¦ÇÑ ÆǸŠÁõ°¡¸¦ º¸¿´´Ù.
B¼¿·¯´Â ¼ö¹é°³ÀÇ Á¦Ç°À» ´ã´çÇÏ°í ÀÖ¾ú±â ¶§¹®¿¡ º¯È¸¦ ¾Ë¾ÆÂ÷¸®Áö ¸øÇß´Ù.
‘LG ¿ÉŸÆ彺’°¡ À̸¦ Æ÷ÂøÇØ ¸ðµç Á¦Ç°¿¡ µ¿ÀÏÇÑ ±Ý¾×À¸·Î ÁýÇàÇÏ´ø °ÍÀ» ¾Ë·Î¿¡ ¼±Å©¸² ±¤°í¿¡ ¿¹»êÀ» ´õ ÅõÀÚÇß´Ù. B¼¿·¯´Â º»°Ý ¿©¸§ÀÌ µÇ±â Àü ¸ÅÃâ 23% Áõ°¡, ÀÌÀÍ 43% Áõ°¡, ±¤°í ºñ¿ë 25%¸¦ Àý°¨ÇÏ´Â È¿°ú¸¦ ¾ò¾ú´Ù.
¡ßÁö³ 1³â°£ MOP·Î ±¹³» ¸¶ÄÉÆà ½ÃÀå µ¹Ç³ ÀÏÀ¸Å°¸ç ±â¼ú·Â, °¡´É¼º ÀÔÁõ = ¾Õ¼ LG CNS´Â Áö³ÇØ 5¿ù ±¹³» ¸¶ÄÉÆà ½ÃÀå¿¡ MOP¸¦ óÀ½ Ãâ½ÃÇß´Ù.
±¤°í Àü¹®°¡, AI Àü¹®°¡, µ¥ÀÌÅÍ ºÐ¼®°¡, µ¥ÀÌÅÍ ¾ÆÅ°ÅØÆ®, ´Ù¾çÇÑ »ê¾÷ Àü¹®°¡µéÀ» ¸ð¾Æ 3³â°£ ¿¬±¸°³¹ßÀ» ÁøÇàÇÑ ³¡¿¡ MOP¸¦ ¿Ï¼ºÇß´Ù.
AI, ¼öÇÐÀûÃÖÀûÈ µî LG CNS¸¸ÀÇ Â÷º°ÈµÈ ±â¼úÀÌ Á¢¸ñµÈ MOP´Â ±¹³» ¸¶ÄÉÆà ½ÃÀåÀÇ ¶ß°Å¿î °ü½ÉÀ» ¹Þ¾Ò´Ù.
MOP´Â Ãâ½Ã ¾à 1³â¸¸¿¡ 1200¿©°³ÀÇ ±â¾÷ °í°´À» È®º¸Çß°í, ±â¾÷ÀÌ MOP¸¦ ÅëÇØ Ãë±ÞÇÏ´Â ±¤°í ±Ý¾×µµ 2,200¾ï¿øÀ» µ¹ÆÄÇß´Ù.
±â¾÷µé»Ó¸¸ ¾Æ´Ï¶ó ±¹³» Åé ±¤°í´ëÇà»ç, ¹Ìµð¾î·¾»çµéµµ MOP¸¦ Àû±Ø µµÀÔÇß´Ù.
C°Ç°±â´É½ÄÇ°±â¾÷Àº MOP µµÀÔ ÈÄ ±¤°íºñ ´ëºñ ¸ÅÃâ¾×ÀÌ 30.1% Çâ»óµÆÀ¸¸ç, DÁ¦Á¶±â¾÷Àº °Ë»ö±¤°í ³ëÃâ ºóµµ ¼ö 15.3% »ó½Â, °Ë»ö±¤°í ´Ü°¡ 12.9%¸¦ Àý°¨Çß´Ù.
ÀÌ°°Àº MOPÀÇ ¼º°øÀÌ LG CNS°¡ ±Û·Î¹ú ±¤°í ½ÃÀå¿¡ Ãâ»çÇ¥¸¦ ´øÁö°Ô µÈ ¹è°æÀÌ´Ù.
±è¹ü¿ë LG CNS CX µðÁöÅи¶ÄÉÆûç¾÷´ã´çÀº “Áö³ 1³â°£ AI, ¼öÇÐÀûÃÖÀûÈ µî LG CNS¸¸ÀÇ DX ½Å±â¼úÀ» Àû¿ëÇÑ MOP·Î ±¤°í È°µ¿ÀÇ Áö´ÉÈ ½Ã´ë¸¦ ¿¸ç Â÷º°Àû °í°´°¡Ä¡¸¦ Á¦°øÇß´Ù”¸ç “¾ÕÀ¸·Î ‘LG ¿ÉŸÆ彺’´Â ±Û·Î¹ú ½ÃÀå¿¡¼ ¼º°øÀ» ²Þ²Ù´Â ¾Æ¸¶Á¸ ¼¿·¯µé¿¡°Ô ÇʼöºÒ°¡°áÇÑ ¼±ÅÃÁö°¡ µÉ °Í”À̶ó°í °Á¶Çß´Ù.
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